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こんなSO-NETに誰がしたの? [反省の記]

久し振りの更新です・・。

訳あってご無沙汰していました。

IMG_2413.JPG2013/09/14-18時 大阪南港 CANON EOS-M 20mm

大阪・南港・ATC での りりイ&洋士ライブ に出掛けてきました。

夕陽に海に潮風にビア・ガーデンの食欲を誘う香り・・。

風の音と歌声・・。

素敵な土曜の一時でした。


IMG_2419.JPG


記事のアップを急いだのですが・・トラブルに。


こんなSO-NETに誰がしたの?


IMG_2422.JPG

使用しているIDが古い為自動切り替えされていました。

つまり~SO-NETにログイン出来ない。

IMG_2408.JPG


IDの設定は、

初期設定のメールアドレスから生成される

SO-NETの支給品の様な物でしたからね。


それで当方は特に不便は無かったわけで・送致されていた変更依頼のEメールをスパムの中に見落としていました。


_MG_9581.JPG


或る日気が付くと・ログイン出来ない状況が・・。

モバイル環境での事。

メールを検索し指定アドレスにアクセスするが撥ねつけられる。

帰宅後の再度のアクセスでもエラーが返る始末。


_MG_9704.JPG


苦情のメールを送致するが、返答も無く。

指定サポートの電話も夜間は休み。

日中の無人応答後の待機時間の長さは・ユーザーを馬鹿にしてるレベル。

コンサートのプラチナチケットの電話申し込みの方がマシだと思った次第。


_MG_9708.JPG


仕事も私事も多忙な期間に・IDを自動切り替えしますとメールを送りつけるのなら

同時にIDも自動送致出来るだろうと思うのだが・・郵送でもね。

だってね!IDなければ有料使用している他のサービスにもアクセス不能。

嫌いでは無い競馬のサイトだって・SO-NET経由だぞ・・。


セキュリティの関係だと言っていたと思うが・時間が取れてアクセス出来ても暫らくは使う気がしなくなった。


_MG_9962.JPG


メールを見落とした私に瑕疵があるにしても~

その後のエラーや電話対応はこのSNSの体質を疑うだけの根拠はあると思うね。


有料会員デナケレバ・・他のブログに移籍していたと思うほど・・。


_MG_9961.JPG


せめて~価格では無くサービスの中身で勝負して欲しいね。

( 仕方なく SO-NETに移籍した筈の・元 JustNet 会員の悲嘆です )



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コメント 26

ふじくろ

久々の更新おめでとうございます(?) (^-^)
So-net IDの使用変更があったことを今知りました。
自分の環境ですと今までと変わりませんでしたので、気がつきませんでした。
お写真のどれもこれもとてもいい感じですね。
by ふじくろ (2013-09-29 13:16) 

mimimomo

こんばんは^^
何方かも同じことを仰っていましたね。わたくしのところは今の所問題ないですが、時々変えないと駄目なんでしょうね。
実はヤフーでウィルスにやられて、変えるように言われて、その危険度に気づいた次第。
これからはちょくちょく変えようと思っています。

ほんと、とても素敵なお写真。
ま、いずれにしてもお元気で何よりでした。
by mimimomo (2013-09-29 18:01) 

よしあき・ギャラリー

どうされたのかなと思っていたのですが、そんなわけでしたか・・・
IDの変更は何度か眼にはしていたのですが、大事になりましたね。
国の国民に対する態度と同じで、こちらが期待するほどの親身なサービスは持ち合わせていないようです。
当方も最近はややひけ気味となってきました。^^;
by よしあき・ギャラリー (2013-09-30 06:28) 

つぐみ

こんばんは。
我が家も元JustNet 会員でした。
以前不具合があり、その時の杓子定規な対応に泣いてしまいました。
ネットに繋がらないのに「ネットで変更してほしい」ってどういうことでしょう!
今はメルアドだけ残してプロバイダーは替えました。
こんなところで愚痴ってしまってすみません^^;

海の夕景は綺麗ですね。
by つぐみ (2013-09-30 20:06) 

エコピーマン


お久しぶりです お元気で何よりです

いろいろなところで ID パスワードが漏洩している現実 サイバー攻撃は
頻繁に行われています
各プロバイダも 漏洩していると思って間違いはないと思います
重要な個人情報なので ユーザーも 十分注意したほうがよろしいかと
思います 漏洩したことをユーザーにあなたの個人情報は漏洩しました
っていう 報告って各ネット・サービスから来ることはあるのでしょうか?
ただ 何万人の個人情報が漏えいしたというニュースくらいしか
わからないのですが そのあたり損害賠償はどうなるのでしょうね

so-netからの ID変更メールは かなり来ていました
メールアドレスから 変更してくださいという セキュリティ上の問題でしょう
メールアドレスをIDにしている人は かなり多いと思います
私は ソフトを使って管理しています できるだけ長く強固なIDとパスワードにするように心がけています 記憶しているものはない状態です
とても覚えられません(笑)

キャッシュカード会社の ID パスワードも6桁くらいで こんな脆弱なもので いいのだろうかって疑問も最近は感じます

勝手にID変更されて その後サービスが使用できなかったことは
災難だったと思います その後の対応も非常に悪く怒り心頭ですね
でもセキュリティは確保され高度なものになったのでしょうから 気分を害されたでしょうが 安全に管理されていると
良いほうに受け止めることにしてみてはどうでしょうか

おそらく このような件ので混雑していたのでしょうね 母体の経営状態がよろしくないから いろいろと削減されているのでしょう
私も いろいろな問題を 各IT企業にサポートをTELしたりもあって
結局 当方ではなく ~のサポートへお願いしますなどタライマワシに
何度も経験があります マニュアル程度で何がサポートだって感じましたそんなこと 自分でわかってる(`ヘ´)プンプンって感じでしたよ
   


このコメントに気分を害されたら 申し訳ございません...(´ー`)b



by エコピーマン (2013-10-02 01:39) 

keykun

xml_xslさん~
こんにちは。^^
nice 訪問 ありがとうございます。
by keykun (2013-10-02 13:25) 

keykun

ふじくろさん~
こんにちは。^^
移動当初はEメールアドレス其の儘がIDだったと記憶します。
その後アドレス下部のソネット部分を外した形に変更されたはずです。
変更がスムーズに済めば~何と言う事も無い事なのでしょうね。
少しムカついて・・騒いでしまいました。^^;; 
申し訳ありません。^^)v
by keykun (2013-10-02 13:34) 

keykun

mimimomoさん~
こんにちは。^^
どうも~お騒がせ致しました・・。^^;;
繁忙期と多忙が重なりその上のエラー続出で・・。^^;;
アクセス出来ないと困る事も有りますからね。^^;
真面目に更新する様に致します。^^)v


by keykun (2013-10-02 13:42) 

keykun

よしあき・ギャラリー さん~
こんにちは。^^
日中時間が有れば良かったのですが
出先ばかりで・・って
NETの利便性は何時でも何処でもダト思っていたので・・。
指定アドレスでのエラーには失望・落胆でした。^^;;
どうも・不徳の致すところです。
今後も~ヨロシクお願いいたします^^)v
by keykun (2013-10-02 13:48) 

keykun

あんぱんち~ さん~
こんにちは。^^
nice 訪問 ありがとうございます。
by keykun (2013-10-02 13:48) 

keykun

つぐみさん~
こんにちは。^^
サポートも・出来不出来アリマスネ。^^;;
対応力無い人に掛かると他の原因にされたり。
時間の無駄に終わますね。^^;
ブログの機能は他に代えがたいだけに・・。
記事も・IDもパスも更新に励みたいと思います。^^)v
by keykun (2013-10-02 13:54) 

keykun

Ranger さん~
こんにちは。^^
nice 訪問 ありがとうございます。
by keykun (2013-10-02 13:54) 

keykun

エコピーマンさん~
こんにちは。^^
丁寧なコメントを頂き~ありがとうございます。^^)
メールを確認すると~
8月24日に
【必ずお読みください】So-netユーザーID自動変更のご案内
が届いています。
そして~9月2日
【必ずお読みください】So-netユーザーID自動変更完了のご連絡です!
1度だけのメール連絡~期間が1週間ダッタヨウデス。
この自動変更完了のメールに記載のアドレスがエラーばかりを返してIDにアクセス出来ないので・サポートにメールと電話をしたのですが~ほぼ不通状態。
サービスの不備に・時間を無駄にしたので・・。呆れています。^^)
しかし
ソネットのブログ機能は他に替え難いものですから
勢い~強い口調に・・。^^;;
今後のサービス向上の一助にと思います。
ここで~お浚いが出来たので・・スッキリしました。
コメント~本当に有り難う御座いました。^^)v





by keykun (2013-10-02 14:27) 

keykun

イリス さん~
こんにちは。^^
nice 訪問 ありがとうございます。
by keykun (2013-10-03 11:49) 

keykun

(。・_・。)2kさん~
こんにちは。^^
nice 訪問 ありがとうございます。

by keykun (2013-10-03 11:49) 

keykun

楽っくん。(らっくん) さん~
こんにちは。^^
nice 訪問 ありがとうございます。
by keykun (2013-10-03 11:50) 

keykun

有城佳音 さん~
こんにちは。^^
nice 訪問 ありがとうございます。
by keykun (2013-10-03 11:50) 

mimimomo

おはようございます^^
2~3日と山に行ってきましたが、雨に降られちゃった(__;
by mimimomo (2013-10-04 08:33) 

keykun

mimimomoさん~
おはようございます。^^
本当に~お元気ですね・というか・・。
凄い実行力と体力に・・脱帽です。^^)
次は晴れます!! ^^)v
by keykun (2013-10-05 06:59) 

keykun

サチさん~
おはようございます。^^
nice 訪問 ありがとうございます。
by keykun (2013-10-05 07:00) 

mimimomo

おはようございます^^
パスワードを変えましたが、意味の無い数字やアルファベットにしたため
自分でログインするのが大事(><;;;
by mimimomo (2013-10-08 09:44) 

keykun

yamさん~
こんにちは。^^
nice 訪問 ありがとうございます。
by keykun (2013-10-14 16:09) 

keykun

めぇさん~
こんにちは。^^
nice 訪問 ありがとうございます。
by keykun (2013-10-14 16:09) 

keykun

shin.sion さん~
こんにちは。^^
nice 訪問 ありがとうございます。
by keykun (2013-10-14 16:11) 

keykun

mimimomoさん~
こんにちは。^^
遅くなりまして・・スミマセン!^^;
無意味なパスワードの管理にメモなど使うと・・又無意味ですしね。^^;
既知の言葉の例えば~た~の字抜きとか・・で無意味さを構成しています。
数字はゴロ合わせで使うなどですね。デナイト~覚えきれませんね。^^)v
by keykun (2013-10-14 16:15) 

keykun

つなみさん~
おはようございます。^^
nice 訪問 ありがとうございます。
by keykun (2013-11-09 05:42) 

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